الشروط والاحكام

استخدام الموقع مرحباً بك في موقع نفود. بدخولك إلى موقعنا تكون قد وافقت على الشروط والأحكام المذكورة. يُرجى مراجعتها بعناية قبل القيام بأي عملية شراء. بإستخدامك لهذا الموقع تكون ملتزم بهذه الشروط والأحكام. نفود هو موقع إلكتروني مُصمَم بغرض بيع الملابس والاكسسوارات ومنتجات أخرى. مع بداية تأكيدك لشراء أي من المنتجات، فأنت تسمح لموقع نفود بالتحري - بالاستعانة بطرف ثالث - عن حسابك و كفاية رصيدك وآخر حركات بطاقة الائتمان الخاصة بك وبالزوج أو الزوجة إذا كان هو الكفيل للعميل، وذلك للتأكد من هويتك وضمان سلامة عملية الدفع. تقر أنك لن تنتحل شخصية أي أحد آخر أو تستخدم اسم غير حقيقي أو أي اسم ليس لك حق استخدامه. قد يستخدم نفود المعلومات التي تقدمها لإجراء تحريات مناسبة لمكافحة الإحتيال، وقد تحتفظ الوكالة المعنية بسجل لهذه المعلومات. نحن نحتفظ بحق منع شحن كميات متعددة من منتجات معينة لأي عميل أو عنوان بريدي. في حال تغيير المعلومات الشخصية الخاصة بك، يُرجى إعلامنا عن طريق الإتصال بمركز خدمة العملاء على البريد الإلكتروني التالي : cs@nafud.com يحتفظ نفود لنفسه بحق إجراء أية تعديلات على شروط الخدمة بحسب تقديرنا الخاص ووفقًا لما نراه مناسباً. إذا كنت لا توافق على التغييرات وعلى هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام هذا الموقع. عند دخولك و/أو استخدامك للموقع، أنت توافق على الإلتزام بشروط الاستخدام وتلك التي تغيرت. أي تغييرات يتم إجراؤها بعد أن قمت بعمل طلبية، لن تؤثر على الطلبية ما لم يفرض علينا إجراء التغيير بموجب القانون. التسوق على موقع نفود عند عمل طلبية شراء من خلال موقع نفود ، أنت تقوم بشراء المنتج مقابل السعر المذكور، والذي يخضع لهذه الشروط. جميع الطلبيات تخضع للموافقة وتوفّر المنتج.  ملاحظة"في حال استرجاع شحنه مرسلة الى خارج المملكة او عدم استلام الشحنه من العميل يتحمل العميل القيمة الجمريكة للطلب وتكاليف الشحن .(في حالة عدم توفر المنتج يحق للموقع الغاء الطلب واعلام العميل بذلك ) لايحق للعميل الحصول على خصم اضافي للمنتجات التي عليها خصم على الموقع لا يحق للعميل شراء جملة من خلال الموقع في حال شراء اكثر من 3 منتجات يعد ذلك بيع با الجملة ولا يحق للعميل المطالبه عند تأخير الطلب او الغاء الطلب . 

يحق للمتجر الغاء اي طلب وارجاع قيمة الطلب للعميل اذا تمت عملية دفع مسبقة 

يحق للمتجر الغاء اي طلب تحويل بنكي تعدت مدته سبعة ايام عمل دون التحويل من العميل 

يتم التحقق من التحويل البنكي في مدة 5 ايام عمل من تاريخ الطلب ثم يتم الشحن 

يحق للمتجر الغاء اي طلب يتعدى 5 منتجات (لانه يتم حسابه طلب جملة) وبيع الموقع مفرق فقط

في حالة طلب تغليف للمنتج فإنه يستغرق 3 ايام اضافية قبل شحن الطلب

في حالة طلب الجملة يتم التواصل عبر ايميل sales@nafud.com

في حالة طلب طلب استلام من الفرع وتم مضي فترة 7 ايام بدون استلام المنتج سوف يتم الغاء الطلب ولايحق للعميل المطالبه با الطلب مرة اخرة 

في حال طلب تغليف المنتج كا هدية او ارسال كرت اهداء وعدم استلام الطلب لن يتم استرجاع قيمة مبلغ التغليف او كرت الاهداء يحق لموقع نفود الغاء الطلب ان لم تتوفر الكمية او في حالة خلل فني على الموقع بشرط ارجاع للعميل المبلغ المدفوع ان تم الدفع الدفع توفر نفود طرق دفع متنوعة تشمل الدفع عند الإستلام، الدفع عن طريق بطاقات الإئتمان، الدفع عن طريق بطاقة الخصم المباشر، الدفع عن طريق حساب باي بال. الارجاع إذا لم ينل المنتج إعجاب العميل، يمكنه إرجاع المنتج وطلب إستبداله أو إسترداد المبلغ المدفوع خلال 14 يوم من إستلامه. مع العلم ان هناك منتجات لا يسمح بإسترجاعها نقل الملكية والمخاطرة يحتفظ نفود بالملكية القانونية للمنتج حتى يتم دفع قيمتها بالكامل ويتم استلام هذه القيمة. ستعود الملكية القانونية للمنتج إلى نفود فورًا إذا تم إعادة قيمته إليك. مخاطر المنتج ستنتقل إليك عند التسليم. سياسة الخصوصية كيف يمكنني التأكد من أن بياناتي الشخصية آمنة؟ جميع التفاصيل الشخصية التي تقدمها يتم التعامل معها بسرية تامة. ولا يتم نشر أي معلومات من قبل نفود بدون موافقة خطية منك ما لم يتطلب القانون غير ذلك كما هو موضح أعلاه. حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية جميع المحتوى المتوفر على الموقع، بما في ذلك، ولكن ليس على سبيل الحصر، النص و الرسومات والشعارات والأزرار والرموز والصور ومقاطع الصوت ومصنفات البيانات والبرمجيات وتجميع كل ذلك ("المحتوى") هي ملك لـ نفود ، والشركات التابعة له، وشركائه أو حاملي رخصته، وتحميه قوانين حقوق الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية والقوانين الدولية. العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة المعروضة على الموقع (بشكل جماعي، "العلامات التجارية") هي علامات مسجلة وغير مسجلة لـ نفود ، والشركات التابعة له، وشركائه أو حاملي رخصته، في المملكة العربية السعودية وغيرها من البلدان، وتحميها قوانين العلامات التجارية في المملكة العربية السعودية والقوانين الدولية. جميع العلامات التجارية الأخرى أو غير المملوكة لنا أو للشركات التابعة لنا، ولشركائنا أو لحاملي رخصتنا والتي تظهر على الموقع هي ملك لأصحابها، والذين قد يكونوا أو لا يكونوا تابعين لنا أو متصلين بنا، أو نقوم برعايتهم. باستثناء ما هو مبين في الرخصة المحدودة في القسم المعنون "الرخصة المحدودة" أدناه، أو كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به، لا المحتوى، والعلامات التجارية، أو أي جزء آخر من الموقع يمكن استخدامه، استنساخه، تكراره، نسخه، بيعه، إعادة بيعه، الوصول إليه، أو تعديله، أو خلاف ذلك استغلاله، كليًا أو جزئيًا، لأي غرض بدون موافقة خطية مسبقة منا. النزاعات في حال أي خلاف أو ادعاءات أو نزاعات ناشئة عن أو مرتبطة بأي معاملة يتم تنفيذها على الموقع أو مخالفة أو تنفيذ أو تفسير أو صلاحية الأحكام والشروط أو أي جزء من ("النزاع")، يجب على الطرف الأول وديا محاولة تسوية المنازعات من خلال المفاوضات بحسن نية وذلك بمنحها مهلة للرد لمدة فترة ثلاثين يوما (30) ارسال أول رسالة مكتوبة يخبر به الطرف الآخر بالنزاع. عامة أنت تقر وتوافق على أن هذه الشروط، جنبًا إلى جنب مع سياسة خصوصية لنفود ، تشكل الإتفاقية الكاملة والحصرية بيننا بخصوص استخدامك للموقع وأي عملية شراء من قبلك لأية منتجات من نفود ، وتحل محل وتحكم جميع المقترحات السابقة والإتفاقات أو غيرها من الرسائل التي تواصلنا معك بها. إذا ثبت أن أي حكم من هذه الشروط غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ كليًا أو جزئيًا، فإن هذه الشروط يجب أن تظل سارية المفعول بالنسبة لأحكام أخرى وباقي الحكم المتضرر. ولا يعتبر أي تنازل عن أي من أحكام هذه الشروط من قبل نفود تنازلًا عن أي خرق أو تقصير وبأي حال من الأحوال لن يؤثر على الأحكام الأخرى لهذه الشروط. لا يجوز تفسير أي شيء وارد في هذه الشروط على أنه خلق لأي وكالة أو شراكة أو أي شكل آخر من المشاريع المشتركة بيننا. يحتفظ نفود بالحق في تغيير هذه الشروط في أي وقت، ونحن نشجعكم على إعادة قراءة هذه الشروط بشكل دوري للتأكد من أنك في جميع الأوقات على علم تام بشروطنا. أية تغييرات تكون فعالة فور نشرها على الموقع. استمرارك في استخدام هذا الموقع يعني موافقتك على جميع هذه الشروط. يحتفظ نفود بالحق في رفض توريد منتجات إلى أي شخص إذا كان قد خرق أي من شروط الاستخدام المحددة. إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى SALES@NAFUD.COM القانون الحاكم يخضع استخدامك لهذا الموقع وشراء أي منتج من نفود لقانون المملكة العربية السعودية، وأنت تخضع بموجب هذا الاختصاص الحصري لمحاكم المملكة. يُرجى التحقق بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات أو تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. التواصل معنا لدينا فريق خدمة عملاء متاح ومستعد لإجابة كل الأسئلة عن كيفية الطلب، الشحن، التوصيل، إسترداد المبلغ؛ وأيضاً قبول أي رد فعل عام عن نفود . يُرجى مراسلتنا على CS@NAFUD.COM